Школа программирования и робототехники для детей "Пиксель" — учим детей программированию, созданию игр и веб-дизайну. Показываем возможности развития в мире высоких технологий.
Основная задача – организовывать бесперебойную работу филиалов с поддержанием высокого уровня клиентского сервиса и выполнение KPI на вверенной территорий.
Обязанности:
-
Проведение активностей на поиск и подключение новых партнеров с целью расширения филиальной сети до планового показателя;
-
Поиск новых преподавателей в связи с плановой текучкой и расширением филиальной сети;
-
Организация обучения преподавателей и проведение стажировки, перед вступлением в должность новых сотрудников в рамках LMS системы с выстроенной воронкой и готовым обучением;
-
Составление графиков работы преподавателей по готовому расписанию, предоставление сводной информации структурной единицы по итогам отчетного периода;
-
Контроль работы преподавателей на предмет соблюдения составленного расписания, внутреннего распорядка, стандартов работы, соблюдение правил внешнего вида и оказания высокого качества сервиса при взаимодействии с учениками и родителями по чек - листу.
-
Своевременное предоставление отчетности и информации запрошенной из отдела продаж, проведение внутренних расследований по обращениям клиентов;
-
Контроль и организация всего необходимого в филиале для бесперебойной работы: канцелярия, маркетинг и остальное согласно чек-листам по АХД;
-
Осуществление выездных проверок в сеть, с целью контроля работы преподавателей и инвентаризации имущества компании;
-
Организация и проведение стационарных и выездных сборов в зависимости от сезона;
-
Выполнение прочих задач от руководителя, которые напрямую влияют на основной продукт работы.
Территориальный менеджер ответственный за все процессы на вверенной территорий. Как Руководитель территории он планирует и организовывает всю работу своей территорий.
Требования:
-
Высшее образование или выпускники последних курсов;
-
Опыт преподавания в сфере детского дополнительного образования будет преимуществом;
-
Обучаемость, постоянное желание развиваться и достигать поставленные цели;
-
Высокий уровень ответственности и самостоятельности в работе;
-
Навыки бесконфликтного общения;
-
Навыки командной работы;
-
Высокая ориентация на результат;
-
Пунктуальность и системность (именно Территориальный менеджер задает высокие стандарты работы и является примером для подчиненных)
Условия:
-
Полная занятость. График работы 5/2 с плавающими выходными среди недели (обязательно рабочие дни: суббота и воскресенье);
-
Гибридный формат работы. Будние дни - удаленно, сб, вс - выездные проверки по закрепленным филиалам.
-
Фиксированная часть устанавливается индивидуально по результатам собеседования;
-
Переменная часть (бонус) по результатам работы территории каждый месяц;
В сопроводительном письме кратко опишите ваш опыт и результат.
