Революционная улица 70Е
Мы - юридическая компания «GoodMan», занимаемся делами о банкротстве физических лиц с 2018 года.
Основатель компании - Павел Александрович Прасолов, арбитражный управляющий из ТОП-20 России.
За это время мы успешно завершили более 1000 дел. В среднем процедура банкротства занимает около 6 месяцев.
Наши офисы находятся в Самаре, Тольятти и Краснодаре, но мы работаем с клиентами по всей стране.
Компания активно внедряет IT-решения и маркетинговые инструменты для удобства и качества работы.
Сейчас мы расширяем команду и ищем грамотного "Менеджера по сопровождению клиентов"
Обязанности:
-
Приём и обработка звонков, сообщений и писем от клиентов;
-
Консультации по базовым юридическим вопросам, объяснение простым языком;
-
Передача сложных случаев юристам и контроль обратной связи;
-
Поддержка контакта клиента с юристом, информирование о статусе дела;
-
Звонки и общение с текущими и бывшими клиентами, сбор отзывов;
-
Продвижение партнёрской программы компании;
-
Ведение базы клиентов в CRM;
-
Решение конфликтных ситуаций и предложение улучшений сервиса.
Требования:
-
Опыт работы в клиентском сервисе, продажах или консультировании от 2 лет (желательно в юриспруденции);
-
Базовые знания в юриспруденции (если его нет - обязательно объясним и подскажем);
-
Умение работать в CRM (Битрикс) или большое желание научиться этому;
-
Коммуникабельность и умение слушать.
-
Умение объяснять сложные вещи простыми словами.
-
Готовность учиться и развиваться в юридической сфере.
Условия:
-
Общий доход: от 50 000 ₽ + бонусы;
-
Испытательный срок - 1 месяц (оплачивается);
-
Возможность карьерного роста: юрист, старший юрист, руководитель отдела;
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Участие в интересных проектах и развитие вместе с компанией;
-
Работа в офисе по адресу: г.Самара, ул. Революционная, 70е.
Если вы узнали себя в этом описании и хотите работать в динамичной развивающейся компании, где ценят заботу о клиентах и развитие сотрудников - скорее откликайтесь!
Будем рады видеть вас в команде «GoodMan».
