Молодогвардейская улица 143
Привет!
Мы – Shopozz.ru. Если ты любишь находить крутые товары за рубежом и хочешь помогать другим делать то же самое, ты точно по адресу!
Уже более 10 лет наш сервис упрощает покупки в зарубежных интернет-магазинах (eBay, Amazon и многих других), делая их такими же простыми, как в любом российском онлайн-магазине.
Мы активно растем и ищем в нашу команду специалиста поддержки клиентов – человека, который будет нашим надежным звеном между клиентом и сервисом.
Что будет входить в твои задачи:
-
Помогать клиентам: консультировать по нашим услугам и работе с сайтом;
-
Обрабатывать входящие запросы – звонки, сообщения в мессенджерах, почту;
-
Поддерживать клиентов: курировать задачи, которые идут в технический отдел.
-
Осваивать и использовать наши CRM-системы (всему научим!);
Что мы предлагаем:
-
Гибкие условия труда: возможность работать из офиса/гибрид;
-
Классная корпоративная культура: тебя ждут яркие корпоративные мероприятия, стильный мерч, приятные подарки – ведь мы ценим не только работу, но и жизнь;
-
Забота о здоровье: в компании есть Sick days на случай плохого самочувствия. Отдыхайте и восстанавливайтесь, когда это необходимо.
-
Мы поддерживаем стремление к знаниям: компания оплачивает 50% внешнего обучения – развивайся вместе с нами!
-
Бонусы за рекомендации: пригласи друга в нашу команду и получи приятный бонус по реферальной программе.
-
Место работы (комфортный и современный офис): Молодогвардейская, 143.
Что мы ожидаем:
-
Ответственность, самостоятельность, дружелюбие;
-
Опыт работы в поддержке и сопровождении клиентов будет твоим преимуществом.
Присоединяйся к нашей команде! Мы ждем именно тебя!
