Специалист поддержки Directum RX

Дата размещения вакансии: 03.10.2025
Работодатель: Президентская академия ( РАНХиГС ) - Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
проспект Вернадского 84к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Поддержка пользователей Directum RX по обращениям в системе заявок HelpDesk;
  • Администрирование Directum RX (администрирование пользователей, ролей, настройка регламентов согласования документов);
  • Взаимодействие с командой проекта и заказчиком;
  • Разработка инструкций для пользователей;
  • Тестирование доработок и настроенных маршрутов согласования в Directum RX.

Требования:

  • Опыт работы специалистом техподдержки в IT сфере;
  • Работа с Directum 5.x/Directum RX на уровне пользователя;
  • Знание семейства операционных систем Microsoft Windows 10;
  • Уверенные навыки работы с MS Word, Excel;
  • Грамотная устная и письменная речь, способность к самостоятельной работе.

Условия:

  • Оформление и социальные гарантии согласно ТК РФ;
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
  • Работа около метро Юго-Западная (5 минут пешком);
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (офис/гибрид);
  • Профильное обучение/повышение квалификации.