улица Хмельницкого 3
Обязанности:
Администратор исполняет следующие обязанности:
1.Осуществляет прием и регистрацию прибывших пациентов в больницу, оформляет необходимые документы;
2.Осуществляет расчет с пациентами за предоставляемые платные медицинские и немедицинские услуги;
3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
4. Осуществляет распределение номеров и поселение пациентов;
5. Осуществляет обработку заказов на бронирование;
6. Обеспечивает руководство точными данными об использовании номерного фонда (статус номеров);
7. Координирует все виды обслуживания пациентов;
8. При выписке проверяют счет пациента, уточняют все его расходы за время проживания и принимают оплату;
9. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей;
10. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
11.Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей;
12.Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании пациентов, принимаемых мерах по их ликвидации;
13.Осуществляет контроль за состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
Требования:
- среднее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет или высшее образование.
