Подгорная улица 2
Компания «Лескрафт», ведущий ритейлер премиальных изделий из дерева, приглашает сильного Регионального менеджера департамента продаж, который разделяет наши ценности, говорит на одном языке с нашими клиентами и готов вывести региональный бизнес на новый уровень, формируя лояльность к бренду в сегменте высокого качества.
Какие функции Вам предстоит выполнять:
1. Активные продажи и управление продажами:
- Разработка и выполнение планов по продажам для достижения и превышения установленных целевых показателей (оборот, маржа, количество новых клиентов) по региону.
- Активный поиск, привлечение и регистрация новых клиентов на вверенной территории.
- Проведение переговоров, заключение договоров и контроль за их исполнением.
- Формирование и управление портфелем заказов.
- Прогнозирование продаж и составление регулярной отчетности для руководства.
- Управление дебиторской задолженностью клиентов региона.
2. Работа с клиентами и презентации:
- Проведение коммерческих презентаций продукта/услуги для потенциальных и существующих клиентов.
- Консультирование клиентов по ассортименту, техническим характеристикам и преимуществам товаров/услуг.
- Подготовка коммерческих предложений, учитывающих потребности конкретного клиента.
3. Техническая поддержка клиентов и контроль сервиса:
- Оказание консультационной технической поддержки клиентам после продажи.
- Координация взаимодействия между клиентом и сервисными или техническими подразделениями компании.
- Контроль качества оказываемых услуг, соблюдения стандартов компании и сроков выполнения обязательств перед клиентами.
- Работа с рекламациями, оперативное решение спорных и проблемных ситуаций.
Опыт и навыки:
1. Управление продажами и аналитика:
- Планирование, прогнозирование и выполнение планов по продажам.
- Анализ рынка, конкурентов и KPI (ключевых показателей эффективности).
- Управление дебиторской задолженностью и понимание финансовых показателей (маржа, рентабельность).
2. Активные продажи и переговоры:
- Ведение полного цикла продаж: от поиска клиента до закрытия сделки.
- Проведение переговоров и презентаций на всех уровнях.
- Работа с возражениями и заключение договоров.
3. Работа с клиентами и сервис:
- Управление ключевыми клиентами (Key Account Management).
- Консультирование и техническая поддержка клиентов по продукту.
- Контроль качества сервиса и работа с рекламациями.
4. Технические и отраслевые знания:
- Глубокое знание продукта и технологий компании.
- Понимание специфики и тенденций целевого рынка.
5. Владение инструментами:
- Опыт работы с CRM-системами, уверенное владение MS Office (Excel для анализа данных, PowerPoint для презентаций).
Что мы предлагаем:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- График 5/2 с 08:30 до 17:30;
- Заработная плата: оклад 100 000 руб. + KPI (ежемесячный и ежеквартальный);
- Корпоративная мобильная связь;
- Корпоративные мероприятия и обучения;
- Место расположения офиса: г. Сочи, Подгорная улица 2.
Мы ищем сотрудника, который разделит с нами наши ценности: клиентоориентированность, взаимоуважение, профессионализм, бережливость.
