Оператор горячей линии интернет-магазина

Вакансия компании: EcomCall

EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!
Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!

Добро пожаловать в нашу команду! 🤝

Мы в поисках операторов в один из ведущих дистрибьюторов автошин, мотошин и колесных дисков в России. Более 14 лет на рынке, 250 точек по всей России, круглосуточная поддержка и миллионы счастливых автолюбителей.

Готовы стать ключевым звеном в нашей системе заботы о клиентах?

Вот что будет входить в ваши обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов
• Консультировать по услугам, товарам, акциям
• Записывать на посещение шиномонтажа, помогать оформлять заказы

Мы ожидаем от вас:

• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета
• Доброжелательность
• Опыт работы в этой сфере будет преимуществом, но не обязателен - мы всему научим!

Что мы предлагаем:

• Фиксированная почасовая ставка + премиальный бонус
• Оплачиваемый ежегодный отпуск и больничные
• График работы 2/2 с 8 до 20 или 5/2 с 8 до 17
• Полностью удалённая работа и обучение
• Оплачиваемое обучение
• Карьерный рост до наставника или старшего оператора

Дополнительные преимущества:

• Обучение и тренинги