Руководитель отдела маркетинга

Руководитель отдела маркетинга «Курьер Счастья»

Формат: удалённо или гибрид (СПб / Астрахань)
Зарплата: фикс + KPI (обсуждается индивидуально)

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию (онлайн + оффлайн).

• Управлять продвижением во всех соцсетях и мессенджерах (Telegram, VK, Insta, TikTok и др.).

• Курировать рекламу: Яндекс.Директ (с отдельным директологом), таргет, оффлайн-активности.

• Контролировать сайт и SEO-продвижение (есть команда).

• Работать с аналитикой: Яндекс.Метрика, Google Analytics, Roistat, Битрикс24.

• Отвечать за показатели: ROI, CAC/LTV.

• Управлять командой: помощник маркетолога (контент, геосервисы), SMM-специалист, директолог, SEO/сайт.

• Работать с клиентской базой: удержание, повторные продажи, сегментация, автоматизация.

• Проводить регулярные кастдевы (customer development): изучение клиентов, их потребностей и обратной связи.

• Искать новые каналы привлечения клиентов и точки роста.

• Участвовать в креативе: фотосессии, сезонные коллекции, маркетинговые коллаборации.

Требования:

• Опыт работы в маркетинге ритейла, цветочного бизнеса или смежных сфер.

• Понимание digital-маркетинга «от и до»: реклама, соцсети, сайт, SEO, аналитика.

• Практика работы с клиентской базой, автоматизация повторных продаж.

• Опыт проведения кастдевов.

• Умение работать с KPI: ROI, CAC, LTV.

• Навыки управления командой.

• Умение совмещать стратегию и операционную работу.

Мы предлагаем:

• Работу в компании, которая растёт кратно год к году и строит федеральную сеть.

• Возможность влиять на бренд, который дарит людям не только цветы, но и эмоции.

• Формат: удалёнка или гибрид.

• Система мотивации: фикс + KPI.

• Перспектива роста до директора по маркетингу федеральной сети.

• Атмосфера семейного бизнеса: энергично, быстро, с душой и вниманием к клиентам.

О компании и ценностях:

«Курьер Счастья» — доставка цветов и эмоций в Санкт-Петербурге и Астрахани. Мы всегда на стороне клиента: гарантируем качество или возвращаем деньги без споров. Каждый букет заботливо упаковываем, добавляем не большой сладкий подарок от компании, потому что счастье кроется в деталях.

Наши ценности:
✨ честность и ответственность,
✨ внимание к клиентам,
✨ работа на результат.

Наша цель — стать лучшим сервисом по доставке хорошего настроения в России (и не только 😉).

Почему именно к нам:

Компания стремительно развивается, выручка растёт кратно год к году. В ближайших планах — открытие новых салонов в городах, где мы уже работаем, и развитие федеральной сети.

Если вы так же амбициозны и энергичны, а ещё умеете собирать букеты и создавать коллекции — значит, нам по пути!
📞 Уже пора откликнуться на эту вакансию и пройти короткий опрос по ссылке, который придет здесь в чат после отклика.