Специалист по мониторингу транспорта

Обязанности:

Консультирование клиентов по вопросам:

• использования Программно-аппаратного комплекса
• анализ и поиск неисправностей
• анализ приходящих данных
• обработка путевых листов
• настройка объектов
• создание отчетов и графиков
• Обработка входящих звонков и поступающих обращений на почтовый ящик
• других услуг, предоставляемых Организацией.

Консультирование сотрудников компании и исполнителей по вопросам:

• настройка
• определение приходящих параметров
• проверка корректности работы датчиков

Требования:

Образование - Не ниже средне-специального

Профессиональные компетенции (Hard skills):

• Знание стандартного набора ПО MS Windows и дополнительно: Microsoft Outlook, 1С, Excel на уровне начального пользователя;
• методы диагностики неисправностей оборудования и способы их устранения;
• правила этики и делового общения;
• технические требования, стандарты качества обслуживания;
• правила работы с внутренними информационными системами компании​​​​​​​​​​​​​​Личностные качества (Soft skills)

• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Условия:

График работы

2/2 с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00

Формат работы

Гибридный график работы ( график с 20:00 до 08:00 – удаленный формат, график с 8:00 до 20:00 – офис) Неделя в день – неделя в ночь.

• Оформление согласно ТК РФ