Менеджер клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 04.10.2025
Работодатель: Центр юридической помощи населению
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Пушкинская улица 118
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша компания специализируется в сфере банкротстве физических лиц. Мы стремимся не только защитить интересы клиентов, но и поддержать их на всех этапах процедуры банкротства. Доверие клиентов для нас на первом месте, и мы заботимся об их финансовом благополучии.

Сейчас мы активно растём и в связи с этим ищем менеджера отдела сопровождения.

Присоединяйтесь, если хотите развиваться профессионально и помогать людям обрести финансовую стабильность.

Обязанности:

  • Работать в СРМ системе (создавать задачи, вносить информацию по клиенту)

  • Быть на связи как с клиентом, так и с сотрудниками компании

  • Помогать клиенту в сборе документов

  • Оперативно решать вопросы клиентов

  • Оформлять необходимые документы для работы с клиентом

  • Взаимодействовать с юридическим отделом (ставить задачи, контролировать выполнение)

  • Контролировать внесение оплаты клиентов

  • Сообщать клиенту важную информацию о движении дела

Требования:

  • Юридическое образование;
  • Опыт работы в отделе сопровождения БФЛ от 1 года;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь компьютера и соц.сетей;
  • Ответственность;
  • Внимательность;
  • Системный подход в работе.

Условия работы:

  • Удаленный формат работы;
  • График 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Дружный коллектив;
  • Оклад 50.000+KPI+% от сбора дебиторской задолженности.