Сервис-менеджер

Вам предстоит:

• Привлекать для работы с Клиентами все необходимые службы и специалистов компании;
• Вести работу с дольщиками, используя различные каналы связи (чаты, телефонные обращения и т.д.);
• Своевременно информировать о претензионных клиентах;
• Информировать руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей;
• Выполнять отдельные служебные поручения руководителя;
• Формирование, проверка реестров, подготовка отчетов.Ведение переговоров.

Наши ожидания:

• Ответственность, коммуникабельность, умение быстро адаптироваться;
• Лояльность и навыки клиентоориентированного обслуживания.
• Знание 1С, ДО, Excel будет вашим преимуществом;
• Готовность работать с режиме многозадачности;
• Четкая, грамотная речь.

В Dogma Вас ждут:

• Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (стабильная белая заработная плата с выплатами 2 раза в месяц, оплата больничных листов, ежегодные отпуска);
• Гибридный формат работы;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Корпоративная программа лояльности для сотрудников Best Benefits – скидки от партнёров;
• Скидки для сотрудников на приобретение недвижимости компании от 4% до 7%;
• Всё для эффективной и качественной работы: профессиональная техника, мобильный телефон и корпоративная сотовая связь;
• Возможность обучения и развития в рамках корпоративного университета компании (тренинги, мастер-классы, онлайн-обучение);
• Корпоративные подарки детям сотрудников к Новому году и объединяющие корпоративные мероприятия;
• Корпоративные тренировки по волейболу и футболу;
• Безграничные возможности кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах для расширения профессиональной экспертизы;
• Отличная команда профессионалов с комфортной и дружелюбной рабочей атмосферой;
• Место работы:г. Краснодар, ул. Красных Партизан, д 531.