Московский проспект 143Б
Обязанности:
-
поддержка рабочих станций сотрудников в рамках диагностики, установки и настройки программного обеспечения, комплектующих и периферии;
-
поддержка в работоспособном состоянии принтеров и МФУ;
-
работа на второй линии технической поддержки внутренних сотрудников;
-
прием, регистрация, решение обращений, поступающих в систему Helpdesk и их своевременное выполнение;
-
прием/выдача, учет и инвентаризация ИТ-оборудования;
-
работа с Битрикс24 и ЭДО;
-
работа с системами мониторинга работы сервисов и оборудования;
-
подготовка инструкций и необходимой технической документации.
Требования:
-
опытный пользователь ПК (ОС Windows 7-10), наличие компьютерной грамотности;
-
навык работы с MS Office (Outlook, Word, Excel);
-
базовые знания программ антивирусной защиты;
-
знание комплектующих, опыт сборки ПК и установки ОС с нуля;
-
базовые знания компьютерных сетей и сетевого оборудования;
-
умение работать с несколькими задачами одновременно;
-
готовность к изучению большого кол-ва технической информации по анализу и решению IT-сбоев;
-
внимательность и аккуратность в ходе выполнения задач;
-
инициативность, нацеленность на результат, умение работать как в команде, так и самостоятельно, позитивный настрой и желание работать и развиваться;
-
умение документировать свою деятельность;
-
как преимущество - базовые знания: Active Directory (пользователи‚ группы, подразделения, права доступа‚ групповые политики); Mac OC,ОС Linux; 1C:Предприятие ; Microsoft 365.
Условия:
-
работа в крупной стабильной компании;
-
оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
-
стабильная, достойная, полностью "белая" заработная плата;
-
Мы — аккредитованная ИТ-компания
-
график работы 5/2.
