Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 03.10.2025
Работодатель: Software-empire
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Присоединяйтесь к нашей команде!

Вы любите помогать людям и разбираетесь в компьютерах? Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет первым звеном в решении вопросов наших клиентов. Если вы готовы работать удаленно и обеспечивать высокий уровень сервиса, то эта вакансия для вас!

Обязанности:

  • Помощь клиентам с установкой и активацией программного обеспечения.
  • Консультирование и сопровождение клиентов через электронную почту и мессенджеры. Без звонков.
  • Работа таблицами и базами данных
  • Ведение статистики по обработанным клиентам.

Требования:

  • Опыт работы с компьютерами от 1 до 3 лет.
  • Умение эффективно и грамотно общаться письменно.
  • Способность работать в режиме многозадачности и сохранять внимание к деталям.
  • Готовность работать по графику 2/2 с 10:00 до 00:00.

Условия и преимущества:

  • Удаленная работа с гибким графиком.
  • Полная занятость с возможностью профессионального роста.
  • Обучение и поддержка на всех этапах работы.
  • Перерыв 2 часа в свободной форме.

О компании: Мы занимаемся продажей программного обеспечения и стремимся обеспечить наших клиентов лучшим сервисом. Расширяя нашу команду, мы ищем тех, кто готов расти и развиваться вместе с нами. Присоединяйтесь к нам и станьте частью динамичной и дружной команды профессионалов! Тест на внимательность: Собеседование кандидатов проводится в офисе компании, далее испытатальный срок и работа удаленные.