54000 до 108000 RUR
от
Москва
В онлайн-сервис ищем внимательного, спокойного и доброжелательного человека, который поможет нашим пользователям разобраться с вопросами и почувствовать себя в надёжных руках.
Если тебе комфортно переписываться, ты не боишься задач и умеешь искать решения — будем рады познакомиться!
Обязанности:
- Общение с пользователями в чате (без продаж);
- Обработка входящих звонков (редко, тоже без продаж);
- Передача сложных запросов старшему специалисту;
- Поддержка клиентов в стиле "объясню спокойно и понятно".
Требования:
- Наличие компьютера или ноутбука;
- Грамотная письменная речь;
- Вежливость, стрессоустойчивость, способность понятно объяснять;
- Опыт не обязателен — всему научим!
Условия:
- Удалённая работа из любого города;
- Гибкий график (подходит как подработка);
- Официальное оформление по ТК РФ или договор ГПХ;
- Стабильная зарплата + бонусы раз в 3 месяца;
- Оплачиваемое обучение;
- Доплаты за ночные смены и переработки;
- ДМС за счёт компании;
- Возможность карьерного роста.
Преимущества:
- Без продаж;
- Подходит без опыта;
- Гибкий график — подходит и для студентов;
- Отличный старт для карьеры в клиентском сервисе;
- Подходит для операторов чата, диспетчеров, сотрудников колл-центра, менеджеров по работе с клиентами и др.