Помощник руководителя с обязанностями администратора

Компания "ВНУТРИ" уже 10 лет занимается развитием развлекательного направления в городе Иркутске, открывая все новые и новые пространства и выды развлечений для детей и взрослых.

Задача нашей команды – развивать и поддерживать высокий уровень развлекательного направления города Иркутска, радуя его жителей и гостей.

Сегодня мы приглашаем в команду ПОМОШНИКА УПРАВЛЯЮЩЕГО ФИЛИАЛОМ, который будет:

• участвовать в разработке и реализации маркетинговых мероприятий, способствующих росту посещаемости и лояльности гостей;
• обеспечивать эффективное взаимодействие в команде, адаптировать новичков, формировать дружественную атмосферу в команде и развивать корпоративную культуру;
• взаимодействовать с клиентами;
• участвовать во внутренних проектах компании и расти вместе с проектом;
• помощь руководителю в развитии филиалов;
• создавать комфортную атмосферу на филиале в соответствии с концепцией бизнеса;
• знать остатки и вовремя заказывать расходники на двух филиалах;
• вызывать уборщиков на следующий рабочий день;
• найм и контроль работы администраторов праздника;
• составление графика работы коллектива на месяц;
• контроль выполнения коллективом своих обязанностей;
• сбор обратной связи у клиентов по телефону. Это занимает 2-3 часа в неделю;
  • отвечать на отзывы в 2гис, Яндексе;

С этим точно справится человек, который:

• имеет опыт работы в индустрии развлечений, детских проектах или ресторанной сфере (HoReCa) от 2-х лет; Имеет опыт работы в сфере услуг;
• получил высшее образование, желательно в области менеджмента или по смежным специальностям (управление персоналом/социология/маркетинг/управление и экономика на предприятии и т.п.);
• умеет управлять взаимоотношениями с клиентами и стремится создать лучший сервис;
• хорошо себя чувствует в многозадачной среде;
• открыт новому и стремится использовать в работе эффективные решения;
• любит детей.

Для нас также важно, чтобы вы стремились к развитию, обладали позитивным настроем и отличным настроением. Взамен на это мы предлагаем:

• возможности для профессиональной самореализации – мы предоставляем достаточную свободу действий, чтобы вы все сделали правильно;
• достойный уровень вознаграждения с перспективой роста, в зависимости от развития бизнеса;
• уровень вознаграждения - по итогам собеседования;
• график работы 5/2, выходные - вс, пн.