Кто мы и зачем ты нам нужен
В составе винного города «Белый мыс» — уникального гастрономического проекта в Геленджике — запускается отель-кампус для размещения иногородних сотрудников и гостей. Это не типичный отель на букинге: здесь важны не только удобство и комфорт, но и атмосфера.
Сейчас у нас есть здание и концепция, но нет системы управления. Твоя задача — выстроить эту систему с нуля, запустить и обеспечить её работу.
Что предстоит делать:
-
Запуск объекта: участие в приёмке, оснащении, подготовке здания к открытию.
-
Создание системы управления: регламенты, чек-листы, логика взаимодействия всех зон — от приёма гостей до уборки, стирки, снабжения, охраны, техобслуживания и IT.
-
Организация всех технических, бытовых и сервисных процессов: логистика, клининг, инженерные системы, безопасность, цифровая инфраструктура (PMS, учёт, доступ, видеонаблюдение и т.д.).
-
Контроль эксплуатации здания: состояние номерного фонда, общественных зон, инженерных систем, плановые и внеплановые ремонты.
-
Работа с подрядчиками: клининг, стирка, охрана, обслуживание систем, снабжение и логистика. Ведение переговоров, контроль договоров, управление SLA.
-
Бюджет и отчётность: планирование затрат, оптимизация расходов, отчётность по P&L, контроль затрат по статьям.
-
Организация системы приёма и размещения: выбор и внедрение PMS (гостиничной системы управления), настройка процессов бронирования, заселения, обратной связи.
-
Контроль качества проживания: соблюдение стандартов сервиса, реагирование на обращения, работа с обратной связью.
-
Запуск и контроль всех систем: технических, сервисных, административных — и выстраивание взаимодействия между ними.
Почему это интересно:
-
Работа с нуля — выстраиваешь не просто процессы, а всю операционную систему.
-
Высокая степень автономии и доверия — ты не исполнитель по инструкции, ты архитектор системы.
-
Проект с перспективой: кампус будет расти, появятся новые здания, отдельные категории проживания, возможно — переход в формат апарт-отеля или резиденций.
-
Работа в составе федерального проекта, где сочетаются гастрономия, культура и устойчивый туризм.
Что важно:
-
Опыт управления отелем или жилым комплексом от 3–5 лет.
-
Опыт запуска объекта: реконструкция, открытие или перезапуск — обязательно.
-
Умение организовать эксплуатацию здания, включая техобслуживание, снабжение, безопасность.
-
Понимание инфраструктуры отеля: уборка, прачка, рецепция, учёт имущества, автоматизация, охрана.
-
Опыт работы с подрядчиками: договорная работа, контроль исполнения, работа с сервисами и ТМЦ.
-
Навык планирования бюджета и управления затратами.
-
Умение выстроить процессы с нуля, системность, ориентация на результат.
Будет плюсом:
-
Опыт работы в проектах формата корпоративного кампуса, апарт-отеля или временного размещения сотрудников.
-
Знание гостиничных систем управления (PMS, HMS), 1С, Excel, BI-систем.
-
Опыт взаимодействия с IT и техническими службами, понимание цифровой инфраструктуры.
-
Участие в крупных инфраструктурных проектах, знание нормативных требований к эксплуатации зданий.
Условия:
-
Работа в Геленджике, на территории кампуса винного города «Белый мыс».
-
Полное официальное оформление по ТК РФ.
-
Конкурентная зарплата (обсуждается индивидуально).
-
Возможность проживания на территории отеля.
-
Компенсации и бонусы по результатам запуска и KPI.
-
Поддержка от управляющей компании, профессиональная команда, интересный проект с горизонтом на годы.
Если тебе интересна задача не «рулить сменами», а построить отель как работающую систему, оставить после себя логичную, устойчивую структуру — ждём твоё резюме.
Здесь ты не просто управляющий — ты архитектор комфорта и порядка.
