Neginski — агентство недвижимости нового поколения с опорой на данные и глубокую аналитику. Масштаб — 150+ человек и 5 локаций: ОАЭ, РФ, Бали, Таиланд, Грузия. Оборот в 2024 — $318 млн.
Любим системность, работаем в Google Workspace, Asana, Notion, Miro, используем AI инструменты.
Количество наших клиентов активно растет, поэтому запускаем поиск оператора call-центра, который любит общаться с людьми по телефону.
Что нужно будет делать:
-
ежедневно проводить NPS/CSA-опросы по внутренней базе клиентов
-
фиксировать ответы строго по форме
-
передавать негативные сигналы в отдел контроля качества
-
предлагать улучшения в анкете, форме, обработке
-
участвовать в ежемесячной аналитике по результатам опросов
Ты нам подходишь, если:
-
имеешь опыт телефонных переговоров
-
имеешь опыт работы в продажах или телемаркетинге (будет плюсом)
-
знаешь и используешь популярные CRM-систем (amoCRM) и IP-телефонию
Почему с нами классно и что мы можем предложить:
- полная удаленка из любой точки мира
- выплата в любой удобной валюте (оклад 20 тысяч + 30 тысяч kpi, в совокупности до 50 тыс.)
- график 6/1 по 4 часа в день в промежутке с 10 до 18 по мск (вскр выходной)
- нет лишних формальностей и бюрократии
- способствуем вашему росту — готовы оплачивать профильное обучение
