Специалист по работе с клиентами eLama

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
не требуется

eLama — сервис автоматизации рекламы в Яндексе и других каналах. Помогает бизнесу управлять кампаниями, повышать конверсии и снижать стоимость привлечения клиентов с помощью аналитики, машинного обучения и автоматизации.

Тебе предстоит:

  • поддержка клиентов по электронной почте и в чате;

  • обрабатывать входящие звонки от клиентов;

  • консультировать клиентов по вопросам сервиса eLama и интернет-рекламы;

  • помогать клиентам по вопросам, возникающим при настройке интернет-рекламы;

  • искать индивидуальные решения, подходящие под цели клиента.

Мы ждем, что ты:

  • грамотно пишешь и говоришь;

  • четко и уверенно выражаешь свои мысли;

  • внимателен к деталям;

  • стремишься к самостоятельности в работе и принятии решений;

  • владеешь программами Microsoft Office.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость;

  • удалённый формат работы;

  • график работы 5/2 с 12:00 до 21:00 по московскому времени;

  • оклад 47000 рублей до вычета НДФЛ и ежемесячная премия до 50% от оклада;

  • оплачиваемое обучение в процессе работы;

  • возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.

*В среднем, на специалиста приходится совокупно порядка 80 коммуникаций в день (чаты, почта, звонки)

Откликайся и мы с тобой свяжемся в течение 2х рабочих дней!