Оператор call center

Обязанности:

• Обзвон клиентов, опрос по качеству обслуживания, доставки, товара
• Формирование отчёта еженедельно, ежемесячно. Выполнения плана по звонкам
• При поступлении жалобы от клиента перенаправлять информацию ответственному лицу
• Просмотр камер видео наблюдения, наших Торговых точек, для оценки качества обслуживания

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание казахского и русского языков;
• Отличное знание ПК;
• Эмоциональная устойчивость, активность, позитивность

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РК
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00
• Возможность работать удаленно
• "Белая" заработная плата;
• Полный социальный пакет (отчисления в бюджет, выплата больничных, отпускных);
• Скидки на продукцию компании.