Администратор Call-центра

Дата размещения вакансии: 08.10.2025
Работодатель: Мега-Дент
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Тюмень
улица Михаила Сперанского 17
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • обработка входящих и исходящих контактов с пациентами в различных каналах клиентского доступа, в соответствии с утвержденными правилами и установленными стандартами качества обслуживания;
  • предоставление всей нужной информации пациентам по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании;
  • совершение исходящего информативного обзвона пациентов и потенциальных клиентов;
  • консультативная поддержка пациентов и потенциальных пациентов;
  • поиск и предложение оптимальных решений пациенту, в связи с возникшим вопросом;
  • ввод в базу данных полученной информации;
  • работа с жалобами и пожеланиями пациентов, их передача руководству организации.

Требования:

  • высшее/среднее образование;
  • грамотная, четкая речь и хорошая дикция;
  • отличное знание ПК;
  • коммуникабельность;
  • ответственность;
  • эмоциональная устойчивость.

Условия:

  • работа в динамично развивающейся компании в коллективе профессионалов, с развитой системой обучения и наставничества;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ, с предоставлением соответствующих гарантий (оплата больничных листов и ежегодного отпуска);
  • стабильная выплата заработной платы (аванс, заработная плата);
  • работа по графику в режиме: 2/2 (08:30-20.00 в будни, 08:30-18:00 в выходные);
  • необходимо обучение на рабочем месте!