от 110000 до 150000 RUR
Москва
Вятская улица 27с12
Вятская улица 27с12
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Управление и организация работы фитнес-департаментом: групповые программы, единоборства, тренажерный зал, студии
- Планирование и контроль выполнения бюджета.
- Постановка, распределение и контроль выполнения задач.
- Обеспечение взаимодействия между департаментами клуба.
- Управление продажами: планирование и анализ продаж, разработка программ по стимулированию продаж, создание технологий и стандартов работы компании.
- Обеспечение своевременного предоставления отчетов.
- Организация и оптимизация бизнес процессов департамента.
- Разработка предложений по привлечению новых клиентов.
- Введение новых услуг и направлений.
- Организация внутриклубных мероприятий.
- Решение административных и организационных вопросов (кадровая работа).
- Обеспечение непрерывной сервисной работы, направленной на удержание клиентов.
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, рассмотрение жалоб клиентов.
- Изучение и прогнозирование интересов клиентов клуба (анкетирование, анализ анкет, внешние источники информации).
- Управление персоналом: подбор, обучение и мотивация персонала; проведение аттестации сотрудников.
- Начисление заработной платы.
- Введение инноваций в работе с клиентами.
- Работа с поставщиками (закупка оборудования, оказание услуг): подготовка, оформление и согласование договоров поставки.
- Финансовый контроль.
- Разработка плана мероприятий клуба.
Требования:
- Профильное образование (физкультурное, педагогическое, медицинское) дает преимущество.
- Наличие дополнительных сертификатов.
- Опыт работы фитнес-директором не менее 1 года.
- Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность,
- Навыки управления командой, обучения персонала, формирования бюджета, планирование продаж, организация мероприятий.
Условия работы:
- 5/2 ненормированный рабочий день;
- Бесплатное обучение, повышение квалификации;
- Карьерный рост.
- Оформление по ТК;
- Оплата оклад + %;