Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 09.10.2025
Работодатель: МОСТРАНСАВТО
Уровень зарплаты:
от 100000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Рублёво-Успенское шоссе, 1-й километр 1А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Вакансия:

Специалист техподдержки

АО «МОСТРАНСАВТО» — крупнейший перевозчик Подмосковья с почти 100-летней историей. Наши автобусы знают миллионы пассажиров, а IT-инфраструктура работает круглосуточно, чтобы перевозки были надёжными. Мы ищем специалиста, который поможет нам поддерживать высокий уровень сервисов и станет опорой для команды техподдержки.

Что предстоит делать?

  • Поддерживать пользователей: от «не открывается письмо» до устранения сложных системных сбоев.

  • Настраивать и сопровождать рабочие места, офисную технику, учетные записи, доступы (AD, почта, сетевые ресурсы).

  • Участвовать в мониторинге сервисов и систем, выявлять и предотвращать инциденты.

  • Поддерживать инфраструктуру телефонии и сетевых сервисов (DHCP, DNS, VPN).

  • Автоматизировать рутинные задачи с помощью скриптов (PowerShell, Bash, Python).

  • Вести учёт и аналитику обращений, предлагать улучшения процессов поддержки.

  • Консультировать коллег по техническим вопросам и помогать младшим специалистам.

Что мы ждём от тебя?

  • Опыт работы в технической поддержке или администрировании от 2 лет.

  • Уверенные знания Windows и Office, базовое понимание Linux.

  • Знание сетевых технологий: маршрутизация, DHCP, DNS, VPN.

  • Опыт работы с Active Directory и почтовыми сервисами.

  • Навыки написания скриптов (PowerShell, Bash, Python).

  • Умение работать в режиме многозадачности, находить решение и предлагать улучшения.

  • Коммуникабельность: готовность помогать коллегам и обучать менее опытных сотрудников.

Что предлагаем?

  • Белая заработная плата + ежегодная индексация.

  • Работа в стабильной компании с госучастием.

  • Бесплатный проезд на автобусах МОСТРАНСАВТО.

  • 31 календарный день отпуска.

  • Социальные программы: путёвки детям, подарки от профсоюза.

  • Удобный офис рядом с м. Крылатское (корпоративный шаттл каждые 10 минут).

  • Возможности для профессионального развития и роста.

✨ Если ты дочитал до этого момента и чувствуешь, что Сила с тобой — отправляй своё резюме! Возможно, именно ты — наш будущий Мастер-Джедай.

МОСТРАНСАВТО — это не Империя. Мы за баланс, кофе и исправные принтеры.