Администратор службы приема и размещения

Обязанности:

-встреча, прием, заселение/выселение гостей в отеле 4* (96 номеров) в соответствии с установленными стандартами работы

-бронирование номеров при необходимости

-оперативное разрешение вопросов и просьб гостей

-своевременное выполнение процедур регистрации иностранных граждан и граждан РФ

-работа в системе управления отелем Fidelio

-работа с кассой

-информационная поддержка гостей;

-ответ и распределение потока входящих телефонных звонков

Требования:

-знание китайского, языка будет преимуществом;

-знание английского языка желательно;

-знание кассовой дисциплины;

-опыт работы в Фиделио (обучаем).

Условия:

-Готовы рассмотреть кандидатов без опыта;

-оформление по ТК РФ;

-Сменная работа 2/2;