Специалист технической поддержки в команду найма

Дата размещения вакансии: 10.10.2025
Работодатель: Яндекс Команда для бизнеса
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
не требуется

Команда Бэк-офиса обеспечивает стабильную работу компании и её сотрудников. Наши специалисты занимаются подбором персонала, ведут бухгалтерский и кадровый учет, отлаживают рабочие процессы. Внимательность и желание помогать людям будут плюсом на любой должности этого направления.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ;

  • удобный график работы 5/2 10:00-19:00 по МСК (сб, вс и все праздники - выходные);

  • полностью удаленную работу (режим home-office);

  • официальную заработную плату, состоящую из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;

  • ежемесячную компенсацию расходов на интернет в размере 750 рублей.

Мы ждем, что ты:

  • готов общаться с внутренними заказчиками и командой на встречах в Zoom и в чатах;
  • обладаешь способностью выявлять важные детали;
  • умеешь самостоятельно организовывать свою работу и брать на себя ответственность за ее результаты;
  • умеешь анализировать процессы, находить точки роста и возможности их оптимизации;
  • имеешь опыт работы в Яндекс.Трекере и Яндекс.Формами.

Будет плюсом, если ты:

  • имеешь опыт работы с HTML.

Тебе предстоит:

  • взаимодействовать со смежными подразделениями для решения операционных и технических задач;

  • настраивать очереди, правила и автоматизации в Яндекс.Трекере;

  • создавать, редактировать и поддерживать Яндекс.Формы;

  • находить и реализовывать интеграции через API;

  • сопровождать действующие проекты: следить за стабильностью, вносить правки, улучшать процессы;

  • консультировать внутренних пользователей и помогать им эффективно использовать инструменты.