Компания ТехноСонус является одним из лидеров Российского рынка в производстве современных материалов для звукоизоляции, виброизоляции и шумопоглощения, а также для реализации новейших разработок в области архитектурно-строительной акустики и решения типовых проблем звукоизоляции в промышленном и гражданском строительстве.
Функционал:
-
Прием и распределение звонков;
-
Обработка почты и перераспределение писем;
-
Систематизация запросов (ведение учета количества запросов на регион и т.д.);
-
Занесение информации по звонкам в Exel;
-
Работа с CRM (лидами) Битрикс24;
-
Первичная консультация клиентов (выяснение информации о клиенте: имя, запрос, город) и передача запроса менеджеру по продажам.
Наши ожидания:
- Опыт от 6 месяцев в клиентском сервисе;
- Владение навыками деловой переписки и деловой коммуникации на высоком уровне;
-
Владение пакетом MS Office, знание основ Exсel, желателен опыт работы в Bitrix24;
-
Высокий уровень ответственности и самоорганизации;
-
Быстрая обучаемость;
- Опыт общения с клиентами по телефону и в мессенджерах;
- Умение организовать свой день в режиме многозадачности: звонки, чаты, задачи ;
-
Работа по московскому времени.
Что мы предлагаем:
- Стабильный доход ;
- Оформление согласно ТК РФ;
- График с 09:00 до 18:00 по Москве, выходные суббота, воскресенье.
- Оплачиваемый отпуск 28 дней в году.
- Обучение внутри компании, наставничество на протяжении всего испытательного срока.
До встречи в команде!
