Менеджер по работе с клиентами

"В Надежных Руках" — частная многопрофильная клиника с 2009 года.
ТОП-частных клиник региона: 44 отделения, 350+ сотрудников, более 120 операций ежемесячно. Работаем по современным стандартам и используем передовые технологии.
Компания растет и развивается, поэтому в связи с расширением мы приглашаем на работу:

МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

Обязанности:

• Ежедневно отслеживать и обрабатывать новые заявки из Авито, Instagram Direct и сайта;

• Предоставление полной информации об услугах клиники;

• Ведение клиентской базы;

• Фиксирование всех обращений в CRM Битрикс24;

• Контролирование заявок.

Требования:

• Опыт работы с клиентами ;

• Грамотная речь, доброжелательный тон, умение быстро находить контакт;

• Уверенное владение мессенджерами и соцсетями;

• Готовность работать в режиме “онлайн-реакции” — клиенты не ждут;

• Опыт работы с Авито, Instagram Business, CRM (Битрикс24);

• Знание техники продаж.

Условия:

• Обучение по внутренним скриптам общения с пациентами;

• Оклад + %;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• Испытательный срок: 1-3 месяца;

• Скидка 10% на все услуги клиники для сотрудников;

• Дружная команда и атмосфера заботы.

Вы также можете написать WhatsApp/Telegram ФИО с указанием должности, которая Вас заинтересовала. Номер телефона указан в контактах.