Алматы
Обязанности:
- Оформление заявок клиентов и постановка заявок в расписание техническим специалистам.
- Координация взаимодействия между техническими специалистами и клиентами.
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
- Совершать исходящий обзвон.
Требования:
- Свободное владение английским на уровне С1-С2. Хорошее произношение.
- Высокая обучаемость, навык поиска информации
- Внимательность, усидчивость.
- Уверенный пользователь ПК.
- Условия для работы из дома (изолированное помещение, тихое место без посторонних шумов.) Персональный компьютер (ноутбук), гарнитура (наушники с микрофоном), высокоскоростной (стабильный) домашний интернет.
- Техническое или лингвистическое образование (желательно).
- Опыт работы оператором в удаленном формате.
Условия:
- График работы по EST (Eastern Daylight Time) 6/1, 30 часов в неделю. Оклад $5 в час. Резюме отправлять на электронную почту