Руководитель call-центра/Супервайзер в подразделение пресейл

Дата размещения вакансии: 04.11.2025
Работодатель: KENGO
Уровень зарплаты:
от 90000 до 140000 RUR
Город:
Москва
Огородный проезд 16/1с6
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

О компании:
KENGO — компания с более чем 10-летним опытом на рынке аренды мебели в сегменте B2B. Мы сотрудничаем с более чем 15 000 компаний, доверяющих нам организацию их мероприятий.

Наши принципы:

  • Держим слово перед сотрудниками и клиентами.

  • Открыто принимаем и бережно даем обратную связь.

  • Поддерживаем амбиции и желание учиться.

Мы ищем опытного супервайзера, который усилит наш отдел продаж!

От кандидата ожидаем:

  • Опыт управления командой пресейла (до 5 человек).

  • Глубокое понимание воронки продаж, KPI и процессов пресейл-продаж.

  • Опыт работы как с входящими, так и с исходящими звонками.

  • Навык работы с CRM (знание Битрикс24 будет преимуществом), колл-трекингом и Excel.

  • Внимательность, коммуникабельность, лидерские качества.

Обязанности:

  • Контроль качества работы подразделения пресейла: прослушивание звонков, проверка CRM, соблюдение скриптов.

  • Операционный контроль и распределение входящих заявок между менеджерами.

  • Ведение отчётности.

  • Обучение и развитие команды.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня.

  • Удобный гибридный формат работы: 1 день в неделю в одном из офисов (Мытищи или м. Бутырская).

  • Заработная плата на испытательном сроке: фиксированные 90 000 ₽ + до 25 000 ₽ по KPI (на руки).

  • После испытательного срока: фиксированные 100 000 ₽ + до 40 000 ₽ по KPI (на руки). Бонусная часть будет распределяться на ежемесячные и ежеквартальные выплаты.

  • Возможность карьерного роста до старшего менеджера отдела продаж в течение года.