Fenixcall – это международная компания с многолетним опытом в сфере продаж и обработки клиентских заявок. Мы гордимся тем, что объединяем профессионалов со всего мира и помогаем им раскрыть свой потенциал в дружной и поддерживающей команде. Наша специализация – активные продажи товаров категории nutra (продукты для здоровья и красоты), которые востребованы на мировом рынке.
Мы ищем тренера операторов (со знанием португальского языка).
Обязанности:
- Обучение и развитие операторов (новичков и действующих сотрудников), повышение качества продаж и коммуникации;
-
Проведение вводных тренингов для новичков (онбординг, базовые скрипты, CRM);
- Регулярные обучающие сессии для действующих операторов;
- Индивидуальная работа с операторами, у кого низкие показатели;
- Контроль усвоения материала и формирование отчётности по обучению.
Требования:
- Знание португальского языка (B2+);
- Работа в московском часовом поясе (UTC +3);
- Тихое место для работы, стабильный и быстрый интернет;
- Опыт работы оператором/тренером/аудитором/СВ в нише нутра от 2-х лет ;
- Глубокое понимание воронки продаж, работы с возражениями, апсейла и апрува;
- Опыт работы с CRM;
-
Умение мотивировать, обучать и структурировать процесс обучения;
-
Умение работать с таблицами и google сервисами (гугл документы, таблицы), составлять тренинги и презентации;
-
Готовность проводить обучение через Discord/Telemost/Googl Meet с трансляцией экрана;
-
Автономность и организованность;
-
Любознательность и стремление к развитию;
- Аналитический склад ума и внимание к деталям.
Условия:
-
Возможность работать дистанционно (home-office) из любой точки мира;
-
Конкурентная зарплата: ставка + kpi;
-
График работы 5/2, 2/2, индивидуальное согласование, +3 UTC;
- Возможность карьерного роста.
Если Вы соответствуете нашим требованиям, оставьте свой отклик, и мы свяжемся с вами в течение 1-2 рабочих дней.
Станьте частью Fenixcall и начните свой путь к стабильности, профессиональному развитию и успеху!
