улица Зорге 1с1
Мы — команда IT-поддержки издательской группы ЭКСМО, и сейчас ищем ведущего специалиста на вторую линию поддержки, который поможет нам поддерживать бесперебойную работу IT-инфраструктуры и чувствовать себя пользователям спокойно, даже в самые «пиковые» дни.
Что предстоит делать:
-
Обрабатывать и выполнять заявки пользователей в системе ServiceDesk.
-
Настраивать рабочие места для новых сотрудников (ПК, Mac, периферия, телефония).
-
Поддерживать в рабочем состоянии компьютерную и оргтехнику, локальную сеть, серверы.
-
Администрировать системы защиты рабочих станций и серверов.
-
Устанавливать и настраивать ПО (включая бухгалтерское, банк-клиенты, ПО для допечатной подготовки).
-
Помогать пользователям с РС, Mac и Linux, а также с оборудованием АТС.
-
Участвовать в обновлении и модернизации IT-инфраструктуры издательства.
Мы ждём, что у вас есть:
-
Опыт работы от 3 лет в службе технической поддержки (2-я линия).
-
Уверенные навыки администрирования Windows 7–11, macOS, желательно — Windows Server 2008R2–2022.
-
Опыт работы с Active Directory, периферией, ИБП, оргтехникой, антивирусными системами.
-
Понимание принципов работы сетей, базовые знания команд ping и tracert, умение быстро диагностировать проблемы.
-
Умение сохранять спокойствие, помогать с улыбкой и работать в режиме многозадачности.
ВАЖНО!
Ты должен отлично разбираться в МАС и ее ОС.
Условия:
-
💰 Оклад — 145 000 руб. (до вычета НДФЛ) + гарантированная ежемесячная премия до 20% по результатам KPI.
-
⏰ График: пн–пт, с 9:30 до 18:00, обед — 30 минут.
-
📍 Место работы — уютный офис на ул. Зорге, д.1, стр.1 (готовое рабочее место).
-
🧭 Испытательный срок — 3 месяца.
-
📚 Возможности для роста — как по вертикали, так и по горизонтали.
Почему тебе точно понравится у нас работать:
-
Мы — крупнейшее издательство в РФ;
-
У нас высокий уровень корпоративной культуры, где уважение и поддержка — не просто слова.
-
Даем возможность учиться, развиваться и быть частью профессионального IT-сообщества.
-
Заботимся о своих сотрудниках: ДМС, программы здоровья, фитнес, большие скидки на книги, корпоративные премии и конкурсы и многое другое.
Откликайтесь прямо здесь, а я обязательно свяжусь с вами лично
