Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка пользователей
• Поддержка пользователей, работающих удаленно
• Установка рабочих мест, подключение к сети, инсталляция системного и офисного ПО
• Подключение принтеров, телефонов, периферии
• Замена вышедшего из строя оборудования, мелкий ремонт на уровне блоков
• Замена расходных материалов
• Учет материальных ценностей

Требования:

• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации и поиска информации в Интернет
• Знание аппаратной части персонального компьютера, умение диагностировать неполадки
• Умение устанавливать ОС и прочее ПО
• Базовые знания принципов работы сетей (адресация, маршрутизация, топология)
• Базовые знания в части функционирования сетевых сервисов Microsoft - AD, GPO
• Базовые знания в части функционирования сетевых сервисов - DNS, NTP, DHCP, TCP\IP, NAT

• Будет преимуществом:

• Навыки монтажа слаботочных систем (СКС)
• Базовые знания в области протоколов и сервисов электронной почты (IMAP/SMTP/MAPI)
• Базовые знания ОС Linux

Почему к нам:

• Возможность вложить силы и знания в действительно полезный результат
• Забота о вашем здоровье - медицинская страховка ДМС
• Индивидуальный годовой бонус по результатам работы.