Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 31.10.2025
Работодатель: ЦРТ | Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Гельсингфорсская улица 3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей
  • Исполнение заявок, связанных с функционированием программного и аппаратного обеспечения, рабочих мест пользователей.
  • Установка, настройка, и обслуживание программного и аппаратного обеспечения рабочих мест пользователей.
  • Диагностика проблем в работе компьютерного и сетевого оборудования.
  • Обслуживание оргтехники
  • Консультации пользователей

Необходимо знать/уметь:

  • Знания и навыки администрирования ОС семейства Windows.
  • Знания и навыки сборки и диагностики компьютерного оборудования.
  • Знания и навыки обслуживания оргтехники.
  • Умение работать и администрировать стандартное офисное программное обеспечение.
  • Понимание принципов и навыки работы в СервисДеск системах.
  • Базовые знания принципов работы сети.
  • Навыки работы с системами ВКС.
  • Умение проводить консультации пользователей.

Плюсом будет:

  • Опыт работы в Unix и MacOS операционных системах
  • Опыт работы с серверными ОС семейства Windows
  • Знание принципов работы VoIP телефонии и ВКС
  • Готовы рассматривать кандидатов с опытом работы от 6 мес.