з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Международный производитель (системы для экспресс-диагностики)
Обязанности:
- Установка оборудования на объекте клиента
- Помощь сотрудникам отдела продаж в тестировании оборудования
- Обеспечение обратной связи и технической поддержки в тестировании на основе отзывов о продажах, включая помощь при сертификации
- Участие в тестировании новых продуктов и получении обратной связи
- Изучение информации о новых продуктах, рекомендации по обновлению, запуску новых продуктов и улучшению процессов
- Работа с жалобами клиентов
- Оказание технической поддержки дистрибьюторам (устранении неполадок, проблемы с качеством продукции и обеспечение своевременных решений)
- Проведение технического обучения на месте для дистрибьюторов или агентов
- Разработка планов технического обучения для отделов послепродажного обслуживания дистрибьюторов
- Работа с технической документацией
- Отчетность
Требования:
- Английский язык
- Высшее образование бакалавра или магистра (желательно в области биомедицинской инженерии, биотехнологий, автоматизации электрических процессов, мехатроники или смежных дисциплин)
- Опыт работы от 2 лет, предпочтителен опыт работы в крупных международных компаниях отрасли лабораторной диагностики
- Глубокое понимание принципов функционирования продукции, основных технических характеристик изделий и способов их оптимизации.
- Навыки проведения обучения
- Отличные коммуникативные способности, умение быстро усваивать новую информацию, развитые навыки критического мышления и принятия решений.
- Ориентация на клиента и командная работа
- Разговорный английский язык
Условия:
- Работа в российском подразделении крупной международной компании
- Полностью официальная заработная плата, уровень дохода обсуждается с финальным кандидатом.
- Офис в Москве в районе ст.м. «Рижская», «Красносельская»
