Руководитель группы по работе с клиентами (Узбекистан и страны Центральной и Юго-Западной Азии)

Обязанности:

• Развитие бизнеса и выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми клиентами - сетями розничной торговли и производителями товаров народного потребления - в Узбекистане и странах Юго-Западной Азии, включая рынок с персидской деловой культурой и активным использованием фарси.
• Расширение присутствия компании в регионе, поиск и подключение новых партнёров к аналитическим продуктам и решениям.
• Проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений, участие в тендерах и стратегических инициативах на территориях с разнородными деловыми и культурными кодами.
• Консультирование клиентов по аналитическим решениям компании, обучение работе с базами данных и BI-инструментами.
• Анализ удовлетворённости клиентов, внедрение мер по повышению качества взаимодействия и сервиса.
• Управление проектами, координация работы команды, взаимодействие с внутренними подразделениями.
• Представление компании на отраслевых мероприятиях, деловых встречах и форумах региона.
• Выезды на производственные и торговые предприятия.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы с корпоративными клиентами (желательно в ритейле, FMCG, e-commerce, аналитике или B2B-секторе).
• Понимание специфики рынков Центральной и Юго-Западной Азии, включая страны с персидской деловой традицией.
• Опыт ведения переговоров с партнёрами в рамках местных традиций, в частности с партнерами с традициями персидской культуры.
• Глубокое понимание особенностей e‑commerce в современной персидской деловой культуре.
• Уверенный пользователь ПК, знание MS Office; приветствуется опыт работы с CRM-системами и BI-платформами.
• Развитые навыки ведения переговоров и управления проектами, ориентация на результат.
• Отличные коммуникативные способности и умение выстраивать доверительные отношения с партнёрами из разных культурных контекстов.
• Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate.

Условия:

• Формат работы - гибрид
• Место работы: Москва/Ташкент
• Конкурентная заработная плата и бонусная система по результатам работы
• Возможность обучения и развития - тренинги, конференции, внутренние вебинары