Менеджер в отдел развития

Мы — федеральная сеть студий заботы о теле «Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы».За 7 лет мы выросли в бренд, объединяющий 56 городов России.Наша миссия — помогать людям заботиться о себе, а партнёрам — чувствовать поддержку и зарабатывать вместе с нами.

Сейчас мы ищем менеджера в отдел развития, который будет помогать партнёрам сети поддерживать и улучшать работу студий.

Обязанности:

• Вести рабочие чаты и быть на связи с партнёрами сети.
• Отвечать на вопросы и помогать решать операционные задачи.
• Выстраивать взаимодействие между партнёрами и коллегами из других отделов управляющей компании.
• Созваниваться с партнёрами по запросу.
• Следить за корректностью данных и процессами в CRM-системе.
• Выставлять счета и контролировать оплату.
• Рассказывать о новых стандартах сети и помогать внедрять их.
• Поддерживать высокий уровень удовлетворённости партнёров (NPS).
• Участвовать в проектных задачах направленных на усиление сети

Требования:

• Умеешь работать системно, структурно и самостоятельно.
• Спокойно чувствуешь себя в Google Docs, Google Sheets, Zoom.
• Любишь порядок и умеешь выстраивать процессы.
• Готов(а) к общению и решению задач в быстром темпе.
• (Будет плюсом) опыт в франчайзинге, клиентском сопровождении или управлении проектами.
• Если у тебя пока нет опыта — не страшно! Мы научим. Главное — твой интерес, энергия и желание расти.

Условия:

Формат: гибрид — Пн, Вт, Чт — офис / Ср, Пт — удалёнка.

График: 9:00–18:00

Офис: г. Ижевск.

Зарплата: от 40 000 ₽ (оклад) + KPI, в среднем от 60 000 ₽ и выше.

Возможность карьерного и финансового роста.

Дружная команда, которая действительно поддерживает.

У нас точно не бывает:

• Просрочек по зарплате.
• Бездушного отношения.
• Скуки и посредственности.
• Унылой команды.

Если ты внимательно прочитал(-а) вакансию и почувствовал(-а), что хочешь стать частью нашей команды,

напиши в отклике фразу:

«Я точно хочу стать частью вашей команды и готов пройти дополнительные этапы отбора».

Так мы поймём, что ты внимательный и на одной волне с нами.

Ждём тебя в «Рельсах» ❤️