iFellow – ИТ компания нового поколения, предлагающая сервисно-ориентированный подход к разработке ПО, тестированию и сопровождению информационных систем для бизнеса. Компания iFellow объединила в себе лучшие российские практики и передовой зарубежный опыт реализации проектов любой сложности для развития информационных технологий и бизнес-процессов.
iFellow работает на ИТ рынке с 2015 года. Начиная с 2018 года, основной специализацией компании стало направление комплексной системной интеграции и разработка программного обеспечения. Сегодня компания предлагает целый ряд инновационных решений для финансовых, страховых и телекоммуникационных компаний, грузовой и пассажирской авиации, нефтегазовой отрасли, сельского хозяйства, а также ритейла и логистики.
На текущий момент мы расширяем нашу команду и будем рады принять в наш дружный коллектив Специалиста сопровождения чат-бота.
Требования:
- Опыт работы по профилю от 3-х лет;
-
Знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS);
-
Понимание принципов работы ОС (Linux/Windows);
-
Умение работать с тикет-системами (Jira, ServiceManager);
-
Базовые знания SQL;
-
Знание систем контроля версий (Git);
-
Понимание Ansible;
-
Знакомство с Docker/Kubernetes (развёртывание, мониторинг, восстановление);
-
Основы скриптования (Bash, Python);
-
Мониторинг систем (Zabbix, Prometheus).
Обязанности:
-
Сопровождение платформы (70-80% времени);
-
Поставки обновлений и откаты;
-
Мониторинг работоспособности, анализ логов;
-
Решение обращений пользователей (L2-L3 поддержка);
-
Разработка временных решений (WorkAround) для срочных инцидентов;
-
Координация с командами разработки для устранения дефектов;
-
Наблюдение за k8s кластерами, диагностика сбоев;
-
Тестирование функциональности в рамках релизов;
-
Поиск/регистрация дефектов;
-
Разработка мониторингов/логирования (ELK + Prometheus/Grafana);
-
Написание скриптов автоматизации (Ansible, Bash, Python);
-
Работа с Helm.
Условия:
- Работа в аккредитованной IT- компании;
- Официальное трудоустройство (бессрочный трудовой договор);
- Удаленный формат работы;
- ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
- Корпоративный английский;
- Корпоративная библиотека на платформе ЛитРес;
- Предоставляем необходимое оборудование для работы;
- 5 дополнительных оплачиваемых дней к больничному.
