от 100000 до 120000 RUR
Москва
Часовая улица 30
Часовая улица 30
От 1 года до 3 лет
Присоединяйтесь к нашей команде, лидеру на рынке по официальной поверке и замене счетчиков воды и тепла с 14-летним успешным опытом.
Ваши задачи:
- Организация и руководство командой call-центра из 30 человек, обеспечивая высокую эффективность
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины и составление графиков работы
- Обучение и развитие сотрудников, повышение их профессиональных навыков
- Обеспечение достижения показателей и качества обработки звонков
- Разработка скриптов и алгоритмов ведения разговоров
- Анализ работы отдела и подготовка отчетов для руководства
Что мы от вас ожидаем:
- Сильные управленческие и организаторские навыки
- Опыт в настройке рабочих процессов в call-центре
- Умение работать с большими объемами информации
- Способность мотивировать команду и достигать высоких результатов
Что мы предлагаем:
- Конкурентная заработная плата: оклад 80 000 рублей + KPI, в среднем 120 000 руб.
- Выплата 2 раза в месяц без задержек
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
- Офис в 10 минутах ходьбы от м. Сокол
- Позитивная рабочая атмосфера без дресс-кода
- Комната для приема пищи, оборудованная всем необходимым
- Участие в корпоративных мероприятиях
Если вы хотите управлять командой, обеспечивать высокий уровень сервиса и достигать новых высот, присоединяйтесь к нам! Мы ждем именно вас.
