Привет!
В нашу компанию открыта вакансия Аккаунт-менеджер чатов
О нас:
Мы - инновационный стартап в сфере ФинТех. Мы специализируемся на разработке решений для обработки платежей, что позволяет нашим клиентам выполнять транзакции быстро и безопасно.
Наша миссия: Мы стремимся революционизировать сферу финансовых технологий, предлагая передовые решения для оптимизации платежных процессов. Наша цель — сделать финансовые операции доступнее и удобнее для всех участников рынка.
Культура компании: В нашей компании ценится креативность, инновации и командная работа. Мы поддерживаем открытую и поддерживающую атмосферу, где каждый сотрудник может внести свой вклад в общий успех и развиваться как профессионал.
Наши клиенты: Среди наших клиентов — ведущие мировые платформы, которые доверяют нам свои финансовые операции. Мы гордимся тем, что наши решения выбирают топовые компании мирового уровня.
Наши достижения: За последние 2 года мы смогли значительно расширить нашу клиентскую базу и установить стратегические партнёрства с крупнейшими платёжными агрегаторами. Наши технологические разработки получили признание в отрасли и способствовали улучшению платежных систем на международном уровне.
Что мы предлагаем:
- Формат работы онлайн
- График работы 5/2
- Перспективы карьерного роста в быстрорастущей сфере
- Дружный коллектив и опытный руководитель со степенью MBA
- Опыт работы от 1 года
- Обучение и полное введение в бизнес процессы отдела и компании
Чем предстоит заниматься:
- Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с клиентами и контрагентами компании
- Оперативная обработка запросов/обращений
- Предоставление консультаций клиентам, и сбор обратной связи для улучшения качества работы
- Актуализация, планирование, постановка/распределение задач, контроль за сроками и ходом выполнения, мониторинг и корректировка задач
- Коммуникация со смежными подразделениями по вопросам в зоне ответственности отдела мониторинга
Требования к кандидату:
- Опыт на аналогичной позиции от 1 года и желание наращивать экспертизу в проджектинге/аккаунтинге
- Вы проактивны, организованы и самостоятельны: сами ищите и решаете проблемы, генерируете идеи и двигаете процесс по своим проектам вперед
- Грамотная письменная речь и умение вести переговоры
- Умение выстраивать коммуникацию и доносить свои мысли
Условия :
Зп от 80000
Выплата ЗП 2 раза в месяц
