з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Организация работы инженерной команды и повышение эффективности сопровождения рабочих мест;
- Снижение количества инцидентов и аварий;
- Формирование контура контроля качества ИТ-сервисов и взаимодействие с разработкой и инфраструктурой для улучшения сервиса;
- Повышение уровня автоматизации 1-й и 2-й линий поддержки;
- Обеспечение роста SLA и контроль выполнения KPI;
- Организация инвентаризации и учёта оборудования, интеграция данных с бухгалтерскими системами;
- Организация закупок оборудования, ПО и лицензий, контроль SLA поставщиков;
- Управление ИТ-бюджетом: планирование, контроль и оптимизация затрат;
- Работа с командой: развитие сотрудников, удержание ключевых специалистов, повышение вовлечённости.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы на аналогичных руководящих должностях 3-5 лет.
- Опыт управления командами численностью от 20 человек.
- Практический опыт управления ИТ-бюджетом.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- График работы: 5/2 full-time офис.
- Программа ДМС и другие привилегии.
- Уровень дохода обсуждается индивидуально на встрече.
