Менеджер по работе с клиентами в переписке

Дата размещения вакансии: 30.11.2025
Работодатель: Протас Полина Александровна
Уровень зарплаты:
от 65000 до 200000 RUR
Город:
Краснодар
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обязанности менеджера:

  • Обработка входящих лидов: около 600 заявок в месяц, только тёплые обращения, никаких холодных продаж.

  • Консультация клиентов в мессенджерах

  • Ведение клиента по воронке продаж: выявление потребностей, презентация услуг, работа с возражениями, доведение до сделки.

  • Оформление сделок через Salebot и GetCourse — от первого контакта до предоплаты.

  • Ежедневное ведение отчётности в Google Таблицах.

  • Соблюдение конфиденциальности персональных данных и изображений клиентов.

Требования:

  • Опыт продаж не менее 6 месяцев (предпочтение — переписки в B2C).

  • Опыт работы с CRM-системами (желательно в Salebot и GetCourse).

  • Умение быстро работать в Google Таблицах и осваивать новые инструменты.

  • Уверенный пользователь ПК, опыт работы с онлайн-сервисами (Google Docs, Gmail, мессенджеры).

  • Быстрый набор текста, грамотная письменность без ошибок.

  • Стабильный интернет от 50 Мбит/с, собственный компьютер или ноутбук (смартфон недостаточен)

Условия работы:

  • Полностью удаленный формат.

  • График 5/2 или 6/2 с 09:00 до 21:00.

  • Средний доход менеджера — от 60 000 до 200 000 рублей (фикс % + бонусы).

  • Обучение: стажировка с опытным наставником, доступ к скриптам, разбор типовых ситуаций. Все необходимые инструменты предоставляем.