Администратор в отель

АДМИНИСТРАТОР СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ

Обязанности:

• Встреча и размещение гостей, информирование об отеле и его услугах.
• Регистрация и выписка гостей при заезде и выезде из отеля, бронирование номеров (в том числе и онлайн-заявки).
• Работа с документами, заключение договоров, оформление отчетной документации.
• Проведение взаиморасчетов, прием оплаты, выставление счетов.
• Взаимодействие с другими сотрудниками отеля.
• Контроль качества обслуживания клиентов, соблюдения правил проживания в номерах.
• Координация деятельности персонала и работа со службами технического обслуживания.
• Решение конфликтных ситуаций и возникших проблем.

Требования:

• Опыт работы от 1 года;
• Пунктуальность, ответственность;

Условия:

• Официальное трудоустройство (белая заработная плата, выплата два раза в месяц);
• Проживание в служебных номерах в гостинице;
• Трехразовое питание;
• Компенсация проезда;