Руководитель отдела продаж

О компании

О компании: Компания «СПЕЦЗАПЧАСТЬ» с 2013 года занимается продажей и поставками запчастей для строительной и спецтехники. В наличии на складах — 10 000+ позиций, регулярное пополнение ассортимента и прямые поставки от производителей. Мы работаем через 10 собственных складов (Калуга, Сургут, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, Казань, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Иваново, Воронеж), что существенно сокращает сроки поставки. Оказываем сервисные услуги по установке и ремонту агрегатов и обеспечиваем гарантийное и постгарантийное обслуживание. Нам доверяют тысячи клиентов по РФ и СНГ; компания — участник профильных выставок (СТТ EXPO, Рудник.Урал и др.).

Направление “Механизмы и агрегаты” — ключевой продуктовый блок: редукторы хода/поворота, гидромоторы хода/поворота, гидронасосы, поворотные круги, двигатели.

Цель роли

Усилить управляемость и результативность отдела продаж механизмов и агрегатов: выполнение планов по выручке/марже, развитие клиентской базы и повышение качества работы команды на всех этапах сделки.

Задачи

• Управление отделом продаж: постановка планов, ежедневное управление воронкой, контроль дисциплины, стандартов и качества коммуникаций.
• Работа с ключевыми сервисами компании: CRM Битрикс24, 1С (УТ), корпоративные инструменты (Google Docs / Microsoft Office) — контроль корректности ведения сделок, отчётности и аналитики.
• Разработка и внедрение стратегий продаж для увеличения объёмов, роста маржинальности и расширения клиентской базы (B2B/B2C).
• Анализ рынка и конкурентов, изучение потребностей клиентов, подготовка предложений по развитию продуктовой линейки (категории, бренды, складская матрица).
• Найм, адаптация, обучение и развитие менеджеров: техника продаж + продуктовая экспертиза по агрегатам.
• Личная работа со сложными кейсами и крупными клиентами: переговоры, коммерческие условия, сопровождение сделок до результата.
• Контроль качества обслуживания: обеспечение высокого уровня сервиса, соблюдение сроков и обещаний, работа с претензиями/обратной связью.
• Взаимодействие со складом/логистикой/сервисом: синхронизация по наличию, срокам поставки, корректности резервов и отгрузок.
• Взаимодействие с производителями и поставщиками, участие в оптимизации закупочных процессов совместно с снабжением (оборачиваемость, дефицит, цены, условия).
• Управленческая аналитика: план/факт, прогноз, ключевые KPI (выручка, валовая прибыль/маржа, конверсия, средний чек, активность менеджеров), предложения по улучшениям.

Что важно в кандидате

• Опыт руководителем отдела продаж в B2B (желательно: запчасти/агрегаты/техническая продукция/спецтехника).
• Знание рынка запчастей, агрегатов или технической продукции — преимущество.
• Навыки построения и управления командой: подбор, адаптация, развитие, мотивация; умение вдохновлять и “прокачивать” результат.
• Опыт переговоров на уровне первых лиц, заключение крупных сделок, умение отстаивать условия и сохранять долгосрочные отношения.
• Аналитический склад ума, умение работать с большими объёмами информации, видеть причины в цифрах и управлять ими.
• Готовность брать ответственность за результат, инициативность и способность предлагать новые решения.
• Уверенный пользователь ПК: CRM-системы (желательно Битрикс24), 1С:УТ, Google Docs, Microsoft Office.

Мы предлагаем

• Официальное оформление, стабильная компания с федеральной логистикой и складской сетью.
• Доход: фикс + KPI (обсуждается по итогам интервью; привязан к результату отдела).
• Продукт, который реально нужен рынку: механизмы и агрегаты для спецтехники (технически сложные и высокомаржинальные продажи).
• Сильная команда, обучение и поддержка — от продукта до инструментов продаж.

Как откликнуться

В отклике коротко напишите:

1. каким отделом управляли (размер команды),
2. ваши результаты (выручка/маржа/рост/конверсия),
3. опыт крупных сделок и переговоров с ЛПР/первым лицом.