🔥 ВАКАНСИЯ: руководитель отдела сервиса
Victory Apart — региональная компания по управлению апартаментами и квартирами комфорт-класса.
Работаем с 2019 года, обеспечиваем гостям высокий уровень сервиса и стремимся быть лучшими в краткосрочной аренде.
Сегодня мы расширяем команду и ищем сильного, дисциплинированного и внимательного к деталям руководителя, который возьмёт под контроль сервис в блоке из 50 квартир в Котельниках.
⸻
🔎 Кого мы ищем
Человека, который:
• умеет организовывать работу горничных (5–6 человек в подчинении);
• легко выявляет недочёты, держит стандарты и доводит до результата;
• понимает, что сервис = скорость + порядок + внимание к деталям;
• может самостоятельно принимать решения и отвечать за качество;
• готов работать офлайн, много перемещаться между объектами.
Главная задача — чтобы каждая квартира была идеально подготовлена к заезду гостя вовремя, чисто, по стандартам.
⸻
📌 Что нужно будет делать
• Контроль качества уборок каждой квартиры (порядок, чистота, наполнение).
• Наставничество и управление горничными: обучение, постановка задач, требование результата.
• Проверка исправности техники, мебели, текстиля, решение мелких бытовых вопросов.
• Контроль закупок и расходников — всё вовремя и по лучшей цене.
• Работа с чек-листами и стандартами сервиса Victory Apart.
• Своевременная подготовка квартир к заездам — без форс-мажоров и срывов.
⸻
📍 График и формат
• Офлайн, передвижение между квартирами (МО, Котельники).
• График 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Выходные: пятница и суббота.
⸻
💰 Условия и доход
Мы ценим результат и прозрачность.
Доход: 70 000 — 120 000 ₽
(фикс + KPI за качество, скорость и порядок).
• Быстрое принятие решений и поддержка руководства.
• Возможность карьерного роста в сервис или операционку.
⸻
🎯 Почему вам понравится работать у нас
• Понятные стандарты и четкие задачи.
• Команда, где каждый знает свою роль.
• Реальная возможность влиять на сервис и видеть результат своей работы.
• Компания растёт — растёт и ваша зона, доход и ответственность.
