О компании
Мы — производственная компания в B2B-сегменте. Работаем с бизнесами (ИП и компании), которые продают кофе и напитки навынос.
Производим бумажные и пластиковые стаканы с индивидуальным дизайном.
У нас есть большая база квалифицированных клиентов, которые ранее:
— обращались к нам;
— считали коммерческие предложения;
— сравнивали нас с рынком;
— ушли к конкурентам или отложили решение.
Мы ищем менеджера, который будет заниматься именно возвратом и реанимацией таких клиентов.
Задачи
— Работа с базой ранее квалифицированных клиентов (не холодные и не тёплые лиды).
— Реанимация клиентов, ушедших к конкурентам.
— Выявление причин отказов, работа с возражениями.
— Возврат клиентов в сделку и доведение до оплаты.
— Контроль наличия повторных заказов после возврата.
— Ведение CRM, фиксация причин отказов и статусов.
— Выполнение плана по возврату клиентов и выручке.
Требования
— Опыт продаж от 1 года (B2B — преимущество).
— Опыт работы с отказами, сложными переговорами, возвратом клиентов.
— Умение аргументированно отстраиваться от конкурентов.
— Навыки ведения переговоров по телефону и в мессенджерах.
— Самостоятельность, дисциплина, системность.
Мы не подойдём, если
— вы работали только с входящими тёплыми лидами;
— вам комфортно просто принимать заказы;
— вы избегаете сложных переговоров.
Условия
— Формат работы: удалённо.
— География не важна (предпочтительно: Махачкала, Краснодар, Москва).
— Оклад: 50 000 – 70 000 ₽.
— Переменная часть: бонусы за реанимацию + % с маржи.
— Средний доход: 120 000 – 180 000 ₽, без потолка.
— Готовая база клиентов.
— Обучение продукту и рынку.
— Понятная система мотивации.
Как откликнуться
В отклике укажите:
1. Опыт в продажах (тип клиентов).
2. Есть ли опыт возврата клиентов.
3. Пример сложной сделки.
