Чем тебе предстоит заниматься:
- Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта;
- Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению;
- Предложение альтернативных клиник/врачей/диагностик в случае отсутствия выбранного специалиста или клиники;
- Перевод звонка в клинику, занесение информации в базу данных.
# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # удаленная работа # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # удаленка # начало карьеры
Что мы ждем от тебя:
Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно; Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб); Наличие качественного интернет-соединения (скорость не менее 50 Мбит/с), гарнитуры-USB и web-камеры ( на время обучения).
Опыт работы с клиентами в сферах обслуживания, таких как колл-центр в и аналогичных подразделениях.
Будет здорово, если ты работал в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС Если нет - не страшно, мы всему научим.
Что тебе может дать СберЗдоровье:
Работу из дома в графике 2/2 (мск.вр.) с 08.00-20.00, 09.00-21.00, 10.00-22.00, 11.00-23.00, 5/2 (мск.вр.) с 9.00-18.00 или неполный день в графике 2/2;
Оплачиваемое обучение (12 дней в графике 5/2); Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист; Средний доход на старте 42 000 ₽ в месяц, на руки (основная часть 32 000 ₽ + средняя премия 15 000 ₽)
Подключаем ДМС, включая стоматологию;
Бесплатный доступ к сервису телемедицины - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;
Компенсация спорта для сотрудников;
Дарим сотрудникам бесплатную подписку СберПрайм+, льготные условия кредитования и много скидок на продукты компаний-партнеров (BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);
С тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, которые помогут освоить новую профессию
