Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 30.12.2025
Работодатель: Немецкая клиника
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Варшавская улица 23к1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Немецкая семейная клиника — основана в 2010 году высококвалифицированными специалистами из Германии.

Все эти годы мы заботимся о пациентах и сотрудниках, поддерживая репутацию надежности и стабильности.

Мы приглашаем в нашу дружную команду оператора колл-центра

Вам предстоит:

  • Записывать пациентов на обследования и прием к врачей;

  • Консультировать пациентов по всему спектру услуг Клиники, их стоимости, акциям, специалистам Клиники;

  • Презентовать медицинские услуги;

  • Принимать входящие заявки на запись с сайта, "живочат", координировать чаты;

  • Работать с большим объемом входящего потока от страховых компаний (пациенты ДМС): гарантийные письма, заявки, и пр.;

  • НЕТ исходящих рекламных звонков.

Для нас важны:

  • Готовность много общаться и помогать нашим пациентам;

  • Наличие высшего или среднего профессионального образования;

  • Опыт работы в коммерческой клинике и/или в медицинском консультировании будет Вашим преимуществом;

  • Уверенный пользователь ПК;

  • Грамотная речь, готовность обучаться и осваивать медицинское направление и программы;

  • Клиентоориентированность, коммуникабельность, доброжелательность и лояльное отношение к людям, ответственность, аккуратность и внимание к деталям, обучаемость, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство – уверенность в выполнении со стороны работодателя всех норм трудового права;

  • Достойную и прозрачную систему оплаты труда;

  • График работы 5/2 с 7.30 до 16.30;

  • Удобное рабочее пространство и бытовой комфорт (оборудованные комнаты отдыха и приема пищи для сотрудников);

  • Льготное медицинское обслуживание сотрудникам и их близким родственникам;

  • Насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), бесплатное обучение;

  • Атмосфера доверия и открытости.

  • На время испытательного срока назначается куратор, который помогает Вам адаптироваться к рабочему процессу.

Будем рады вашим откликам и дальнейшему сотрудничеству!