О компании
TradeGuard Platform — технологическая компания, развивающая онлайн-платформу для цифровых сервисов и сделок между пользователями. Мы создаём инфраструктуру, обеспечивающую безопасность операций, прозрачность расчётов и устойчивую экономику маркетплейса.
Наш продукт работает с большим объёмом пользовательских транзакций, что требует зрелого подхода к управлению рисками, предотвращению мошенничества и разрешению спорных ситуаций. В связи с масштабированием бизнеса мы усиливаем управленческую команду.
Руководитель направления Risk Management / Fraud Prevention
Мы ищем руководителя, который возьмёт на себя стратегическое и операционное управление блоками антифрода, арбитража, мониторинга и комплаенса, а также будет отвечать за баланс между рисками, финансовыми показателями и пользовательским опытом.
Обязанности:
-Управление командами арбитража, антифрода, мониторинга и комплаенса;
-Построение и развитие единой системы управления рисками и операционной эффективности;
-Определение, внедрение и контроль ключевых метрик (уровень потерь, чарджбэки, SLA, скорость реакции, допустимый риск);
-Анализ причин нарушений, пользовательских сценариев и поведенческих паттернов;
-Развитие аналитики и внедрение превентивных мер против мошенничества;
-Развитие процессов верификации пользователей и защиты рискованных категорий операций;
-Формирование, поддержка и актуализация правил работы платформы (регламенты, ограничения, условия);
-Оценка финансового эффекта управленческих решений (прибыль / потери);
-Кросс-функциональное взаимодействие с Product, IT, Legal и Support.
Требования:
-Управленческий опыт от 3 лет в сфере безопасности онлайн-сервисов;
-Опыт руководства командами от 5 человек;
-Опыт обучения и развития руководителей, построения системы внутренней экспертизы;
-Навыки оценки эффективности подразделений, подготовки отчетности и дашбордов для топ-менеджмента;
-Умение выстраивать взаимодействие между руководителями подразделений и операционным директором;
-Опыт работы в финансовом секторе или финтех-компаниях (арбитраж, мониторинг, комплаенс);
-Опыт работы с маркетплейсами, цифровыми сервисами или high-load продуктами будет преимуществом;
-Аналитическое мышление, способность прогнозировать результаты управленческих решений;
-Высокий уровень ответственности, системность и дисциплина;
-Стабильное интернет-соединение для удалённой работы.
Мы предлагаем:
Полностью удалённый формат работы;
Заработную плату от 170 000 руб. + KPI (пересмотр после испытательного срока 3 месяца);
Возможность выбрать форму сотрудничества и оплаты (налоговая нагрузка компенсируется компанией);
Полную занятость, график 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК;
Работу в стабильной продуктовой компании;
Оплачиваемый отпуск и больничные;
Ежегодную индексацию вознаграждения.
