Измайловский бульвар 1к2
Миссия роли:
Обеспечить эффективные внутренние коммуникации, повышающие понимание управленческих решений, вовлечённость сотрудников и устойчивость изменений.
Обязанности:
- Участие в разработке стратегии внутренних коммуникаций совместно с директором по организационному развитию
- Реализация стратегии внутренних коммуникаций и развитие системы внутренних коммуникаций
- Планирование и запуск коммуникационных активностей и кампаний
- Разработка и ведение контент-плана внутренних коммуникаций
- Подготовка и координация контента для внутренних каналов
- Развитие и администрирование каналов внутренних коммуникаций
- Коммуникационная поддержка организационных изменений и внутренних проектов
- Развитие форматов вовлечения сотрудников и двусторонней коммуникации
- Подготовка коммуникационных материалов для руководителей
- Анализ эффективности внутренних коммуникаций и работа с метриками вовлечённости
Требования:
- Опыт работы во внутренних коммуникациях, PR или маркетинге от 2–3 лет
- Понимание принципов внутренних коммуникаций и вовлечения сотрудников
- Опыт участия в разработке или реализации коммуникационной стратегии
- Навыки работы с разными целевыми аудиториями внутри компании
- Опыт работы с контентом и коммуникационными каналами
- Системное мышление, инициативность, развитые коммуникативные навыки.
KPI
- Стратегия внутренних коммуникаций разработана, согласована и запущена в течение первых 3–4 месяцев.
Определены ключевые аудитории, сообщения, каналы и выработана система регулярных внутренних коммуникаций
- Охват и понимание управленческих коммуникаций (Pulse опросы)
Охват не менее 80%
Понимание цели и сути управленческих решений и изменений не менее 70%
- Коммуникационная поддержка изменений
Все ключевые организационные изменения сопровождаются коммуникационным планом.
Коммуникации запускаются до или одновременно с внедрением изменений.
- Вовлечённость сотрудников (Gallup)
Положительная динамика показателей вовлечённости сотрудников по результатам Gallup.
- Лояльность сотрудников (eNPS)
Положительная динамика показателя eNPS.
Снижение доли негативных оценок, связанных с недостатком информации.
- Вовлечённость и обратная связь
Рост вовлечённости и обратной связи в каналах внутренних коммуникаций.
Условия:
- Заработная плата от 120 000 на руки
- Официальное трудоустройство, белая зарплата
- Быстро растущая сетевая компания
- Участие в стратегических проектах и организационных изменениях
- Возможность профессионального роста и развития функции внутренних коммуникаций
- Гибридный формат работы (обсуждается)