Оператор call-центра

Начните свой день с улыбки и позитивного настроя, общаясь с клиентами клиники и помогая им получить качественную консультацию!

Обязанности

• Прием входящих звонков от клиентов клиники
• Консультация по процедурам и стоимости услуг
• Исходящие звонки пациентам для напоминания о визите и согласования дальнейших посещений
• Оформление записи клиента в CRM и программе IDENT

Требования

• Опыт работы в call-центрах от 1 года
• Знание CRM систем как пользователь, опыт работы в программе Ident
• Грамотная, четкая речь
• Внимательность к деталям
• Умение работать с возражениями
• Позитивный настрой и улыбка в голосе
• Опыт в стоматологии приветствуется

Условия

• Комфортное место работы в пешей доступности от м. Измайловская или удалённый формат
• Фиксированные перерывы для отдыха и обеденный перерыв
• Корпоративное обучение и поддержка наставника
• Лечение сотрудников и их родственников в клинике со скидкой
• Тренинги, курсы и мастер-классы по психологии, продажам и деловой коммуникации за счет компании
• Молодой амбициозный коллектив
• Перспектива карьерного роста