Клиентский менеджер

Обязанности:

• Работа на портале \ ЛК \ системе клиента
• Прием всех заявок на исполнение,по гарантиям, по споту
• Занесение заявок в систему
• Управление поступающими заявками, по согласованным правилам
• Взаимодействие с клиентов по всем необходимым данным, по документам, в т.ч. по факту назначения исполнителя на перевозку
• Взаимодействие с логистами
• Мониторинг исполнения
• Повышение конверсии закрытия

Требования:

• опыт в работы в транспортных компаниях;
• знания логистики цепочек поставок, понимание процессов SNP, WMS.;
• знания конъюнктуры рынка автотранспортных услуг, технологии оказания услуг автотранспортной организацией;
• порядок заключения и исполнения коммерческих договоров;
• коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
• умение выстраивать отношения с потенциальным клиентом, грамотная речь, креативность, умение работать в команде;
• владение пакетом MS Office, MS Excel (продвинутый пользователь);
• SAP (уровень пользователя), желательны навыки работы с автоматизированными системами учета WMS.

Условия:

• работа в крупной стабильной Компании - лидере отрасли;
• возможность принять участие в инновационных проектах развития компании;
• график работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
• возможность профессионального и карьерного роста (все сотрудники имеют возможность повышать свою квалификацию в собственном современном учебном центре, на корпоративных тренингах, открытых семинарах и конференциях за счёт Компании).
• привлекательная компенсация Вашего вклада в развитие компании (оклад + бонус)

Место работы: г. Екатеринбург, ул. Крестинского 44